Miesiąc: kwiecień 2019

O zatraceniu się w nowoczesności i technikach znakowania gadżetów, o których zapomnieliśmy

Gadżety reklamowe i ich znakowanie – temat może wydawać się banalny, do przecież każda firma, której choć w znikomym stopniu zależy na zdobywaniu lojalności klientów, spotkała się z nim nie raz. Jednak ostatnio możemy zaobserwować tendencje spadkową, jeśli chodzi o zainteresowanie gadżetami reklamowymi. Dlaczego stały się one mało atrakcyjne z punktu widzenia marketingowców? Odpowiedź jest prosta. Firmy wolą przeznaczyć większy budżet na e-marketing.

Oczywiście rozwój technologii znacznie wpłynął na marketing tradycyjny, jednak nie możemy go przekreślać grubą czerwo­ną linią, ponieważ razem z rozwojem technologii rozwinęły się inne gałęzie gospodarki, w tym rynek gadżetów reklamowych, które nadal są niezwy­kle ważnym elementem budowania strategii reklamowej marki. Nie chodzi o to, aby rezygnować z nowoczesnych możliwości reklamowych, ale żeby nie zapominać o starych, dobrych rozwiąza­niach, bo jak powiedział Clyde Fessler, „skręćmy w lewo, gdy konkurencja idzie w prawo”. I o tych słowach powinniśmy pamiętać w trakcie budowania strategii reklamowej naszej firmy.

Content marketing, e-mail marketing, storytelling, SEO, SEM i inne angloję­zyczne sformułowania, których osoba spoza branży może nie rozumieć – tak wygląda aktualny świat marketingu. Obraca się wokół tych pojęć. Nic dziw­nego, ponieważ konsument przeniósł w dużej mierze swoje życie do Inter­netu. To właśnie tam załatwia sprawy urzędowe, umawia się na spotkania z przyjaciółmi, robi zakupy i planuje weekend w górach. Firmy muszą za nim nadążać i jak najszybciej odpowiadać na jego potrzeby, które zrodziły się w dobie internetu. Rozwój tej płasz­czyzny znacząco wpłynął na spadek zainteresowania tradycyjnymi formami promocji marki. Mawia się, że jeśli nie ma cię w sieci, to nie istniejesz, ale czy przedsiębiorstwo usługowe dzia­łające lokalnie musi korzystać z tych wszystkich nowoczesnych e-narzędzi? Odpowiedź brzmi: to zależy.

Zależy przede wszystkim od tego, jaką drogę rozwoju obierze, bo jeśli takie przedsiębiorstwo ma na celu zdobycie nowych klientów, to oczy­wiście warto być widocznym w sieci, ale te działania nie muszą być aż tak zaawansowane i absorbujące czas. W tym przypadku świetnie sprawdzą się gadżety reklamowe rozdawane klientom firmy. Dlaczego? Odpowiedź jest prosta – gadżet reklamowy, który w odpowied­ni sposób dopasujemy do naszej branży i który będzie funkcjonalny z punktu widzenia naszego konsumenta, jest skazany na sukces, a w rezultacie przedsiębiorstwo zdobędzie lojalnego klienta. Czy gadżety reklamowe są opła­calne jedynie, kiedy prowadzimy małe, lokalne firmy? Oczywiście, że nie. Ga­dżety reklamowe to świetne narzędzie służące do budowania strategii różnych firm, nawet takich, które działają tylko online. Dobrze dobrany gadżet rekla­mowy sprawia, że osoba obdarowana często z niego korzysta. Pamiętajmy jednak o tak ważnej kwestii, jaką jest funkcjonalność gadżetów. W XXI wieku dla naszego klienta bardziej funkcjonal­ny może być power bank lub przenośna pamięć USB, a nie długopis z logo, ponieważ rozładowany smartfon może okazać się wielkim problemem dla naszego konsumenta, natomiast brak długopisu niekoniecznie. Aby nasze gadżety reklamowe odnosiły sukces, musimy nauczyć się zaspokajać potrze­by naszych klientów, których oni sami nie są jeszcze świadomi.

Gadżet reklamowy nie mógłby nim być, gdyby nie był opatrzony logotypem firmy lub jej nazwą. Aby więc zwykły gadżet miał wartość reklamową, musimy oznakować go jedną z dostępnych na rynku technik, których jest naprawdę sporo. Wbrew pozorom ten segment rynku również się rozwija, dzięki czemu możemy korzystać z wielu różnych możliwości, które dają nam sposobność uzyskania pożądanego efektu końcowego.

Jedną z najpopularniejszych metod znakowania gadżetów reklamowych jest tampodruk. Charakteryzuje się przede wszystkim uniwersalnością, gdyż oznakujemy nim wiele materiałów: tworzywa sztuczne, metal, drewno oraz plastik. Tampodruk nadaje się do znakowania przedmiotów o różnorodnych kształtach i rozmiarach. Nie bez powodu stał się najbardziej uniwersalną techniką znakowania na rynku. Ponadto jest on tani zarówno dla niskich, jak i wysokich nakładów, możemy także wykonać nim druk zwany fullprintem, czyli zadruk na całej powierzchni przedmiotu. Należy pamiętać, że przy wyborze tej metody znakowania plik do druku musi być przygotowany w wektorach.

Technika znakowania przede wszystkim musi być dostosowana do materiału, z jakiego wykonane są gadżety. Nie każda metoda jest tak uniwersalna, jak tampodruk. Mając na uwadze gadżety, które wykonano z materiałów tekstylnych, mamy do wyboru kilka technik, którymi możemy je oznakować: sitodruk, transfer cyfrowy, haft komputerowy oraz termotransfer.

Pierwszą z wymienionych metod wykorzystywał Andy Warhol do tworzenia swoich pop-artowych prac w XX wieku. W grafice artystycznej i użytkowej zwana jest serigrafią. Początki sitodruku datuje się na XII wiek, kiedy to na Dalekim Wschodzie wykorzystano ją po raz pierwszy do zdobienia kimon. Dziś sitodruk jest niezwykle popularną metodą znakowania. Możemy dzięki niej zadrukować przedmioty cylindryczne i płaskie. Najczęściej wykorzystywana jest do zadruku tekstyliów, np. parasoli, toreb bawełnianych, odzieży reklamowej, gadżetów skórzanych a także balonów reklamowych, zarówno lateksowych jak i foliowych. Wielką zaletą sitodruku jest możliwość uzyskania w pełni nasyconych barw.

Kolejną popularną techniką znakowania jest sublimacja, która powstaje na skutek procesu chemicznego wywołanego za pomocą wysokiej temperatury oraz ciśnienia. Pod ich wpływem projekt wcześniej wydrukowany na specjalnym papierze zostaje przeniesiony na drukowaną powierzchnię. Sublimację wykorzystuje się np. do znakowania wyrobów ceramicznych. Można dzięki niej uzyskać pełnokolorowe wydruki wręcz fotograficznej jakości. Warto wspomnieć, że druk metodą sublimacji jest opłacalny nawet od jednej sztuki danego gadżetu, a sama technika należy do najtrwalszych.

Dzięki niektórym nowoczesnym technikom znakowania uzyskamy efekty niestandardowe, które wpłyną na walory wizualne gadżetów marki. Jedną z nich jest naklejka epoksydowa, inaczej zwana naklejką 3D. Tworzy się ją poprzez nałożenie przezroczystej warstwy żywicy, która po zastygnięciu tworzy doskonałą izolację nadruku, dzięki czemu chroni go przed uszkodzeniem i zniszczeniem. Naklejka epoksydowa daje możliwość wielokolorowego druku typu full-color. Dzięki warstwie klejącej bez trudu można ją przytwierdzić do powierzchni przedmiotu. Metodę tę najczęściej wykorzystuje się do produkcji USB oraz breloków. Jeśli natomiast stawiamy na fotograficzną jakość i głębię kolorów, to świetną techniką znakowania, która sprosta naszym wymaganiom, jest druk cyfrowy. Wykorzystuje się go najczęściej do znakowania powierzchni płaskich lub gadżetów trójwymiarowych. Nadruk tą metodą jest nanoszony bezpośrednio na powierzchnię produktu. Niezwykła precyzja druku pozwala nie tylko na odzwierciedlenie pełnokolorowych zdjęć, ale również druk do krawędzi, co znacząco powiększa pole zadruku.

Szeroki wybór nowoczesnych metod znakowania w dużym stopniu wpłynął na rozwój tej gałęzi rynku. Wbrew pozorom gadżety reklamowe nadal powinny być brane pod uwagę w trakcie budowania strategii promocji marki i budowania jej wizerunku. Z psychologicznego punktu widzenia konsumenci, którzy dostają mały prezent od firmy „w gratisie”, stają się wobec niej bardziej lojalni, pod warunkiem że zaspokaja on ich potrzeby, nawet te banalne. Dzięki atrakcyjnym gadżetom reklamowym konsumenci oswajają się z logotypem marki, co z kolei wpływa na fakt, że chętniej korzystają z jej usług lub kupują oferowane przez nią produkty. Nowoczesny e-marketing jest równie ważny w trakcie kreowania wizerunku firmy, ale nasz konsument to osoba z krwi i kości, dlatego uważam, że w tym przypadku tradycja powinna iść w parze z nowoczesnością, a my powinniśmy umieć je połączyć. To właśnie jest klucz do sukcesu.

Martyna CIUDZIŃSKA, Reflect.pl

Źródło: Świat Druku, opracowanie własne

Polska Izba Artykułów Promocyjnych zrealizowała pierwsze na polskim rynku rzetelne badanie jakościowe dotyczące percepcji artykułów promocyjnych. Sondaż przeprowadziła firma Ipsos, a ankietowanymi były zarówno osoby odpowiedzialne za wybór upominków jak i ich adresaci – klienci, pracownicy firmy, odbiorcy indywidualni. Wnioski płynące z badania to kopalnia wiedzy na temat branży, jej potencjału sprzedażowego i rozwoju oraz precyzyjny kompas do kreowania biznesu dla firm zrzeszonych w PIAP.

PIAP postawił przed firmą badawczą trzy podstawowe cele analizy rynku – wskazanie ogólnych przekonań i potrzeb dotyczących upominków reklamowych, określenie postrzegania artykułów promocyjnych, a także uzyskanie podstaw do kreowania skutecznej kampanii marketingowej z wykorzystaniem upominków. W oparciu o te cele udało się stworzyć kompletną analizę, która wskazuje szereg interesujących trendów, kierunków rozwoju i wskazówek dotyczących nie tylko kreowania ofert, ale także przygotowania katalogów czy relacji z klientem. Ta gotowa baza pomaga zsynchronizować działania firm z aktualnymi potrzebami rynku.

Do tej pory realizowaliśmy badania rynku na własną rękę, wykorzystując internetowe narzędzia do pozyskiwania informacji oraz własną, bogatą bazę kontaktów – mówi Katarzyna Wojniak, Dyrektor Biura Zarządu PIAP. Co roku sondowaliśmy w ten sposób postrzeganie upominków przez klientów końcowych, jednak nie jesteśmy profesjonalną firmą badawczą, więc od dawna nosiliśmy się z zamiarem zrealizowania rzetelnego, fachowego i wieloaspektowego pomiaru rynku.

Dzięki zdobytej wiedzy firmy zrzeszone w Izbie mają możliwość rozwoju biznesu ściśle według kierunku wyznaczonego aktualnie przez rynek.

Efektowne narzędzie marketingowe

Badanie przeprowadzone przez firmę Ipsos wykazało, że upominki reklamowe są postrzegane jako ważny i skuteczny element strategii marketingowej. Są świetną wizytówką firmy, budują znajomość marki i jej wizerunek. Odbiorcy uważają, że upominki niezależnie od okazji stanowią miły gest ze strony firmy. Co ciekawe, najbardziej liczącymi się cechami artykułów promocyjnych są ich funkcjonalność oraz jakość wykonania, a najgorzej ocenianym parametrem jest ich unikalność, zdaniem klientów niewiele jest oryginalnych pomysłów na prezent. Zarówno odbiorcy indywidualni, jak i firmy zauważają, że aby upominek spełniał swoją rolę musi być w jakiś sposób użyteczny dla odbiorcy (aby nie został wyrzucony, szybko się nie zepsuł, służył jak najdłużej). Jeśli upominki reklamowe nie spełniają tych kryteriów szybko są porzucane, wręcz wyrzucane przez odbiorców.

Odbiorcy oczekują przede wszystkim, żeby upominki reklamowe były funkcjonalne, łączyły w sobie kilka zastosowań (np. długopis ze wskaźnikiem). W ten sposób klienci czują, że darczyńca rozumie ich potrzeby. Na znaczeniu zyskała także unikalność, ciekawy design, wykorzystanie niestandardowego wzornictwa. Dla klientów to atrakcyjny sposób, żeby się wyróżnić. Trzecim istotnym parametrem jest pozytywne zaskoczenie na poziomie wyglądu, przekazu czy sposobu wykorzystania, które daje poczucie bycia docenionym przez darczyńcę.

Przodują małe i średnie firmy

Ciekawe wnioski płynące z raportu Ipsos dotyczą skali wykorzystywania upominków reklamowych przez przedsiębiorstwa różnych wielkości. Okazuje się, że najwięcej w artykuły promocyjne inwestują średnie J przedsiębiorstwa, dla których upominki są jednym z pierwszych narzędzi marketingowych, pokazują status firmy i przekazują wartości marki. Firmy z tego sektora mają potrzebę wyróżnienia się poprzez posiadane gadżety, zwykle korzystają z kilku grup upominków na różne okazje.

Co ciekawe, dla przedsiębiorstw małych to także właśnie upominki są najskuteczniejszym kanałem komunikacji, mimo największego wysiłku finansowego widzą w nich potencjalnie największe możliwości. Takie przedsiębiorstwa najchętniej wybierają przedmioty funkcjonalne, masowe, np. smycze, długopisy, teczki, notesy, okazjonalnie kubki. Sam fakt wręczania upominku reklamowego stanowi wyróżnik na tle konkurencji, dlatego zwykle są one bardzo klasyczne.

W dużych firmach budżet reklamowy jest na tyle zdywersyfikowany, że upominki ustępują pola innym narzędziom. Upominki reklamowe stanowią jedynie konieczną część, coś do czego klienci są już przyzwyczajeni, są pewnym standardem postępowania. Duże firmy wykorzystują upominki głównie podczas imprez masowych i targów lub konferencji, robią to z konieczności, bez zaangażowania. Wzmocnienie udziałów w tym segmencie to wyzwanie i szansa dla branży artykułów promocyjnych.

Według raportu Ipsos z perspektywy biznesu w zależności od doboru upominku i okazji, kategoria ta może pełnić trzy najważniejsze funkcje: wspiera znajomość marki, buduje relacje z klientami i kreuje określony wizerunek firmy.

Upominki dla pracowników

Z raportu wynika także, że pracownicy, którzy otrzymują upominki od pracodawcy traktują je jako element wyposażenia biura. Są przyzwyczajeni do otrzymywania różnego rodzaju drobnego sprzętu biurowego i często nie postrzegają takich gestów jako upominki. Jest to odbierane jako obowiązek firmy, naturalny element wyposażenia biura. Z drugiej strony obrandowany sprzęt biurowy podnosi rangę firmy w oczach kadry. Najlepiej postrzegane są upominki z okazji jubileuszy, bo zazwyczaj wtedy pracownicy otrzymują bardziej zindywidualizowane prezenty. Oprócz upominków z okazji świąt i jubileuszy, pracownicy otrzymują tego typu benefity także spontanicznie, np. kiedy zostanie pula prezentów przeznaczonych dla klientów i można ją rozdysponować

Różne perspektywy wykorzystywania upominków

Firma badawcza Ipsos przeanalizowała branżę upominków reklamowych wielopłaszczyznowo.

W raporcie można znaleźć informacje o tym, jakie rodzaje upominków sprawdzają się w zależności od okazji, czy jak budować ofertę do klientów biznesowych z podziałem na segmenty. Ipsos zbadał mocne i słabe strony upominków reklamowych oraz dokonał podziału artykułów reklamowych w zależności od cech, funkcji i okazji, na jakie są przeznaczone. Taki podział ukazał ciekawą perspektywę percepcji upominków przez klientów biznesowych i prywatnych. Szczegółowej analizie zostały poddane także okazje do dzielenia się artykułami promocyjnymi, a także znaczenie opakowania oraz sposoby wyszukiwania upominków.

Okazuje się, że przedmioty użytkowe najlepiej sprawdzają się podczas podziękowań, targów lub konferencji, a także jako spontaniczne upominki, chętnie wykorzystywane są także podczas imprez masowych i jubileuszy. Mają więc najszerszy wachlarz zastosowań. Przedmioty typowo designerskie, wyróżniające się wizualnie, najlepiej sprawdzą się podczas imprez masowych, uroczystości czy w spontanicznych akcjach, nieco mniej w przypadku targów. Upominki z półki premium wykorzystywane są podczas uroczystości i podziękowań, w przypadku tych okazji zupełnie nie nadają się produkty masowe.

źródło: www.piap-org.pl